Versie 1.0 — laatst bijgewerkt op 27 augustus 2026.
1. Waar gaat deze verklaring over?
Deze verklaring gaat over het cursusplatform op portal.zwemlesdoorfloor.nl en de bijbehorende mobiele app. We streven naar niveau AA van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) versie 2.2, de norm waar ook de Europese toegankelijkheidsrichtlijn naar verwijst.
2. Hoe toegankelijk is het platform nu?
Status: gedeeltelijk conform. Grote delen voldoen aan WCAG 2.2 niveau AA, maar er zijn onderdelen die nog niet voldoen. Die staan hieronder. We hebben nog geen onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek laten uitvoeren; deze beoordeling is gebaseerd op onze eigen controle.
Wat er al goed gaat
- De pagina's zijn te bedienen met het toetsenbord en werken met een schermlezer.
- Tekst schaalt mee als je in- of uitzoomt, en het platform werkt op een klein scherm.
- Kleurcontrasten in tekst en knoppen voldoen aan de contrasteis.
- Afbeeldingen die informatie dragen hebben een tekstalternatief.
- Formulieren hebben zichtbare labels en foutmeldingen in gewone taal.
- De taal van de pagina is als Nederlands gemarkeerd, zodat een schermlezer de juiste uitspraak kiest.
Wat nog niet voldoet
- Ondertiteling bij video's. Niet alle lesvideo's hebben ondertiteling (WCAG 1.2.2). We voegen die stap voor stap toe; nieuwe lessen krijgen die direct.
- Audiobeschrijving. Video's waarin iets alleen visueel wordt getoond, hebben nog geen audiobeschrijving of tekstalternatief (WCAG 1.2.5). We beschrijven belangrijke bewegingen voortaan ook in de begeleidende lestekst.
- Ingesloten video's van derden. De spelers van YouTube en Vimeo bepalen deels zelf hun bediening; daar hebben we beperkte invloed op.
- Pdf-downloads. Niet elk werkblad is als toegankelijk pdf opgemaakt. Vraag ons gerust om een leesbare versie.
3. Wat we eraan doen
- We voegen ondertiteling toe aan de bestaande videolessen, te beginnen bij de meest bekeken lessen.
- Nieuwe lessen publiceren we voortaan met ondertiteling.
- Bij elke wijziging aan het platform controleren we toetsenbordbediening en contrast.
- We plannen een onafhankelijk toegankelijkheidsonderzoek zodra de ondertiteling op orde is.
4. Iets tegengekomen? Laat het weten
Kom je iets tegen dat je niet kunt gebruiken, mail dan . Beschrijf zo precies mogelijk waar je vastliep en welk hulpmiddel of welke browser je gebruikt. Je krijgt binnen vijf werkdagen antwoord.
Heb je een les nodig in een andere vorm — bijvoorbeeld een uitgeschreven versie van een video — vraag ernaar. Dat regelen we kosteloos.
5. Niet tevreden over onze reactie?
Vind je dat we je melding niet goed hebben opgepakt, dan kun je de klachtenregeling volgen.